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认识企业文化 建设企业文化
 
    企业文化,是一种方兴未艾的新生事物。随着现代科学技术的迅速发展和改革开放的逐步深入,研究和建设企业文化,已经引起全社会的关注那么,什么是企业文化,怎样认识企业文化,并自觉地建设企业文化?

    首先,我们要搞清楚企业文化的由来、内涵和功能。

    企业文化实践得最成功的是日本而系统的理论总结在美国。第二次世界大战以后的日本,满目疮痍、百废待兴但经过短短二、三十年的时间,日本竟发展成为仅次于美国的经济大国。这一严峻的事实,使美国朝野震惊不已,一大批美国学者被吸引到日本来寻求成功的秘诀,考察“管理魔术”。通过考察,美国学者终于发现了一些带有规律性的现象:①大战中变成废墟的企业,主要负责人还在的,这个企业很快就可以复制出来。可见企业不仅仅是厂房、设备,企业的基因是人。②优秀的企业领导人都强调人的作用,精神的作用,他们追求创造一种文化环境使职工为企业的成功不懈努力。③在他们考察的80家企业中,有三分之一具有清晰的信念,在这三分之一中,有三分之二的人有崇高的价值观、必胜信念和忠于企业的精神。通过分析,美国学者得出如下结论:在经营最出色的企业里,居于第一位、起关键作用的,并不是经济资源、利润指标和严格的规章制度,甚至也不是计算机等先进的科学技术,而是企业文化———扎根于企业员工中的一种强有力的精神凝聚力。于是美国管理界和理论界从新的思路和精辟的论述,提出了企业文化问题,掀开了企业管理理论史上新的一页。由此可见,企业文化是日本和美国管理经济相结合的产物,是东西方管理文化相互交流的产物。但它是在现代科学技术迅速发展,世界性商品经济竞争日益激烈职工中脑力劳动的比例越来越大,企业管理理论不断发展的情况下,出现的具有普遍意义、合乎规律的现象。

    企业文化的内涵众说不一,但认识比较集中的是:企业文化是企业在特定的政治、经济、社会文化背景下,为取得在商品竞争中的地位和把全员力量统一于共同目标下,根据企业实际,通过一定的手段和途径,在企业内部逐渐形成共同的价值观念、行为准则、生活信念、企业精神、企业风尚、企业制度、企业道德、企业民主和企业目标等,从而增强企业的内聚力、向心力、外引力和持久力。企业文化的精髓是强调人的价值,注重人的因素,尊重每个人的独立人格,注重在更高的层次上挖掘和启发人的潜能。优秀的企业管理者认为,在现代经济和社会条件下,光靠提高劳动强度、靠物质刺激不行了,更重要的是靠精神力量,靠情感的力量,靠理性的力量来调动人们的积极性和创造性。也就是说、它不是简单采取强硬的、高压的、严厉的经济和行政手段,而是采取“柔软而强有力的约束”,来协调和引导人们的行为,使全体员工心连着心,自觉遵守共同的价值观,为实现企业目标和衷共济,协力奋斗。一旦有人违背了企业信念,本人心里就会感到内疚,并受到群体意识的压力,促使他自觉纠正。企业文化以调动职工的积极性为出发点和落脚点,这就抓住了企业赖以生存和发展的基础。企业文化在这方面可以发挥四种功能:①导向功能。主要是由企业精神、企业风尚、企业目标所决定的。它要求把职工的注意力引导到企业确定的目标上来。企业目标为职工提出了奋斗方向,而企业精神和企业风尚又为职工提供了精神动力。②约束功能。主要是企业制度、企业风尚和企业道德所决定的。其中厂规厂法可称为硬约束,企业道德和企业风尚以及约定俗成的厂风是软约束,它主要是通过职工自我心理约束来调节自己的行为,实现对行为的自我管理。在企业文化建设中,软约束一般起的作用更大、更突出。③凝聚功能。企业文化犹如一种粘合剂,能够把职工团结起来,用企业共同的信念、价值准则和企业精神锤炼职工意志,凝聚职工力量,使职工竭尽全力为实现企业目标而奋斗。④激励功能。企业文化具有很大的感召力和鼓动力,它通过确定企业目标,培育企业精神,能够促进职工增强事业心和责任感,最大限度地调动职工的积极性。

    其次,我们要搞清楚企业文化的意义和基本途径。

    在我国建设企业文化,要吸取国外的优秀成果,但绝不能照抄照搬,必须从我国企业的实际情况出发,在坚持四项基本原则的基础上,建设具有中国特色的社会主义企业文化,充分体现社会主义企业的主体性、自主性、先进性和贡献性,充分体现职工在企业的主人翁地位。建设社会主义的优秀的企业文化,对于加强企业管理,提高职工素质,具有十分重要的现实意义。

    第一,企业文化是经济与文化的结合体,是集中两个文明建设目标为一体的价值观。因此,搞好企业文化建设,有力于克服政治与经济“两张皮”的现象,有效地落实物质文明与精神文明一起抓的方针。

    第二,企业文化注重人的因素,以提高职工的积极性为出发点和落脚点,这同企业思想政治工作的任务和目标是一致的。同时,企业文化建设的许多形式和方法都可以运用到思想政治工作中去,对加强思想政治工作,逐步实现思想政治工作科学化开辟了一条重要的途径,展示了广阔的前景。

    第三,企业文化以潜移默化的形式塑造企业鲜明的个性,培育自己的企业精神,按照自己的经营哲学和发展战略,推行本企业的经营方式。这就大大增强了企业的凝聚力,增强了企业在商品经济中的应变力和竞争力。

    第四,企业文化把情感注入管理,使科技管理和人的情感融为一体。这必将极大地调动职工群众的积极性,提高企业的管理效能和经济效益。

    第五,企业文化的核心是企业精神,随着企业文化建设的发展和普及,企业价值观将人格化、全员化,职工素质也将全面提高,企业精神也将随之得到发展。

    在我国建设企业文化,一定要从我国的国情出发,从企业的实际出发,按照由浅入深、由易到难、循序渐进的原则,在加强与完善企业管理和思想政治工作中,有意识地引入企业文化,并赋予中国社会主义的特色。当前,要搞好企业文化建设,可从三个方面考虑:

    第一,从职工主体的思想建设出发,搞好四个方面的教育:一是职工思想政治教育,从根本上提高职工的思想政治素质,坚定社会主义信念,这是我国社会主义企业文化同西方企业文化最本质的区别;二是职业道德教育,促进职工树立良好的职业行为;三是搞好职业技术教育,不断提高职工的文化技术水平,以适应科学技术发展的需要;四是搞好企业精神教育,增强职工的主人翁责任感和荣誉感。

    第二,从企业的环境建设出发,尽力满足职工的五个需要:一是搞好企业生产环境的建设,满足职工安全和贡献的需要;二是搞好企业福利环境的建设,满足职工休养生息的需要,三是搞好企业文化环境的建设,满足职工文化生活的需要;四是搞好企业心理环境的建设,满足职工人格尊重和个性发展的需要;五是搞好企业管理环境的建设,满足职工要求参与和实现自身价值的需要。

    第三,从组织的合力建设出发,企业党、政、工、团组织都要参与企业文化建设。企业文化建设是一个系统工程,哪一个组织和个人都不能单独承担这个任务,哪一个组织和个人也不能推卸这个责任。党政工团各级组织都要履行和发挥自己的职能和特点,齐心协力,密切配合,依靠职工群众,发挥整体优势,才能使企业文化建设取得较好的效果。

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