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遵循企业管理发展规律实现企业管理的飞跃
 
    企业管理作为社会经济的微观管理,它与经济管理一样都属于历史的范畴。它伴随着社会的进步和经济的发展,在渐进的演变发展过程中,不断的繁衍与更新,在每一个发展阶段和进程中都有着不同的表象与特征。当今,企业管理理论已经发展到了第5个理论时代。联系企业管理理论发展的历史,正视当前快速发展变化的经济形势,如何正确认识企业管理发展规律,实现企业管理飞跃,是现阶段中国企业所面临的一个十分重要的课题。中国企业如果能够在企业管理中遵循规律,实现管理飞跃,就会构筑起一个符合企业自身发展需要的企业管理模式,使企业卓有成效地驾驭各项经营管理活动,打造出一个生机盎然、生命永驻的企业。否则,就会走向失败。

一、在企业管理发展规律认识上所存在的问题

    面对经济全球化和知识经济时代,很多企业为能在短期内提高自身的竞争力,不断地寻求有效的管理模式。可以说,目前5个时代的管理理论与方法在我国企业中并存。但是,由于国有企业经历了较长的计划经济时代,加之企业管理活动的实践过程较短,对企业管理发展规律缺乏深刻的理解和全面的认识。在这种状况下,一些企业为了加快发展,不顾企业管理理论与实践的发展规律,急于求成,一味追求先进的管理理论和方法。主要表现在三个方面:

    1.缺乏对企业管理发展过程系统性的正确认识。企业管理要搞好,就必须对企业管理的发展过程有一个系统性认识。但是,目前一些企业缺乏对企业管理发展过程的完整认识,缺少对企业管理理论的系统思考,一味强调中国的企业管理要超越发展时代,实现跨越式发展。从问题的表面看,表现出一种积极发展的愿望和思想动机,但究其实质,却是非常强烈的急功近利的思想表现。一是把一个渐进发展的企业管理理论体系割裂开来,忽视了企业管理的连续性;二是没有认识到企业管理是一门实践性科学,它的发展是以前期理论和方法为基础的丰富与外延;三是没有认识到各个时代产生的企业管理理论与方法是对管理实践规律的总结与把握,违反规律就要受到惩罚。

    2.缺乏对企业管理实践性的正确认识。企业管理的实践性就是要使管理活动实事求是,符合企业内外实际,保证企业的现实生存与长期发展。但是,目前我国一些企业缺乏对企业管理实践性的正确认识,特别是为加快现代化建设和实现小康社会的目标,我国政府提出了以信息化带动工业化的发展思路。面对信息文明的到来,一些企业头脑开始膨胀,为了摆脱粗放经营,向管理精细化变革,面对着一时间接踵而来的“量化管理”、“扁平化管理”、“矩阵管理”等新名词,难以自持,突出表现出了一种好高骛远的倾向。以为信息文明的到来,就可以一下子将中国的企业管理推向世界的巅峰,一步迈进世界先进行列。因而,无视企业管理的基础、不顾国情、不考虑本土文化等因素,盲目追求所谓的先进理念、方法和模式,结果引发了很多惨痛的教训。

    3.缺乏对企业管理权威方法的正确认识和使用。所谓权威性是指使人信服并影响众人的性质。企业管理方法的权威性就是通过采取具体的管理方法,增强对企业各级人员的影响力,使企业全体员工在生产经营活动中,做到统一思想、统一行动。由于我国企业按科学的管理思想指导管理实践活动的时间较短,无论是在管理理论上,还是在管理实践活动的认识上,都缺乏系统的了解和掌握,因此,在选择企业管理权威性方法上还存在着一定的偏差。其一:一些企业受“官本位”影响,过于注重人治。另一方面强调“能人”治厂。由于国家法律政策、市场体制和运行机制不健全,使部分企业或个人在短期内暴富,被社会视为“英雄”和“能人”,所以,很多企业都采用了引进“能人”治厂的方略,过分看重于“英雄”创造的神话,也导致很多企业过分强调“人治”。其二:一些企业过分强调法治。法治是指依靠规章制度治理企业的方式。企业管理进入科学管理阶段以来,依法治厂成为了主流。但是,目前我国一些企业仅是偏面的理解,以偏概全,过分强调企业管理的“法治”作用。法治虽然有益于规范管理,但也具有一定的局限性,主要表现在对人性的束缚,不利于调动员工的积极性,不能使员工的主观能动性得到充分发挥。其三:过分依赖文治。企业在管理中实施一定的“文治”方法和手段是十分必要的,文治体现了以人为本的人性化特点,它从尊重人格和满足人的需求的角度出发提高了劳动者在企业中的地位,可以使劳动者的主观能动性得到充分发挥。但是,按照X—Y—Z理论提出的三种假设,人还具有一定的劣根性,要消除或控制人的劣根性,就要有一定的纪律约束,用一定的制度进行规范。因此说,过分强调哪一种权威方法都是不正确的。

二、遵循规律,推进中国企业管理创新的对策与思考

    据壳牌石油公司的一项调查表明,1970年名列《财富》杂志“500家大企业排行榜”的公司,到上世纪80年代初,竟有三分之一销声匿迹。壳牌石油公司依此估计,大型企业的平均寿命不及40年。商界已经没有永恒的神话,只有适者生存的法则。我国企业要具有永不衰竭的生命动力,就必须遵循企业管理的发展规律,加速实现企业管理的飞跃。结合中国国情、中华文化、经济体制改革和企业发展实际,使其兼容并用,互为补充,使我国的企业真正成为具有国际竞争力的市场主体。

    1.夯实管理基础,在继承中发展。企业管理是一个系统工程,涉及企业内外部环境和条件。管理工作还要从源头抓起,脚踏实地的夯实基础。特别是要夯实以规章制度为龙头,包括标准化、定额、计量、统计、信息等在内的企业管理基础工作,扎扎实实地走一遍西方国家在科学管理初期阶段所走过的道路。好的管理方法不在于它产生的年代是否久远,关键要看它的实践效果,只要它具有实践效果就会有永久的生命力,并会对任何时期的企业管理活动具有直接的指导作用。我们在企业管理活动中,不能因为它是一项基础工作而蔑视和排斥它,而是要充分肯定它的积极作用,并要主动学会和用好它。同时,要在继承中发扬早期企业管理理论和方法,指导企业管理的实践活动。要从企业管理的继承性和传承性的特点出发,学会继承过去的企业管理理论与方法。要根据企业的行业特点、产品定位、资本有机构成、规模能力、目标市场、占有的市场空间、员工素质等多种因素综合考虑,有针对性的加以选择和应用。

    2.结合实际,因企制宜。所谓因企制宜,一是企业管理的定位要符合企业内部条件,使企业各方面的资源发挥出整体的优势,达到最佳的配置效果;二是要结合企业外部条件,从企业现实的生存环境出发,确定企业管理的定位;三是要围绕企业的发展战略和目标搞好企业管理的定位,使企业的管理现状能够满足企业未来发展的需要。由于企业之间存在着行业特点不同、规模大小不同、技术含量不同、产品种类不同、所有制形式不同等因素,所以,个企业在管理定位和创建管理模式上,不能千百一律,生搬硬套一种形式。要结合企业自身实际,做到因企制宜,选择适合本企业特点的企业管理理论和方法指导企业的生产经营和管理活动,使企业管理活动能够触及到企业生产经营活动的每个角落,并发挥出有效的控制作用。

    3.把握规律,系统思考。企业管理既一门实践性科学,又是一项系统活动,要搞好企业管理必须按规律办事,进行系统的思考。面对复杂多变的外部环境,在管理的实践活动中更要掌握客观规律,对企业管理进行系统的思考。企业管理是一个具有规律性的运行系统,只有把握住管理的规律,并加以系统的思考,才能从战略的高度和总体性的角度驾驭系统化的企业管理活动,搞好企业管理阶段性的定位,有针对性的处理好企业发展过程中各个阶段的管理问题,并使每个阶段的企业管理活动与外部环境相适应。

    4.力求实效,加快企业管理的飞跃。管理可以飞跃,但不能跨越。由于我国的工业化发展起步较晚,企业管理的实践过程较短,致使我国的企业管理不论是在理论的应用上,还是在方法的应用上都存在着参差不齐的现象,与先进国家的企业相比,差距还是十分巨大,要想赶上和超越世界经济强国必须下大功夫。一是要加强企业的管理,夯实管理基础;二是要加快企业管理的发展速度,最大限度地缩短企业管理各个阶段在我国企业中停留的时间;三是要结合企业的实际,选择最适合企业特点的管理模式;四是要加快企业管理的创新。

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